2011年12月10日，東風朝柴動力2012年商務工作會議隆重召開。來自全國各地的朝柴服務商、整機代理商、配件代理商及朝柴相關部門領導、各辦事處代表近300人參加了大會。 

　　會上，東風朝柴銷售公司做了主題為《突破自我，創(chuàng)新管理，精細營銷，共贏未來》的2012年商務工作報告。據(jù)透露，東風朝柴2011年預計銷售整機18.8萬臺，截至目前社會保有量已達220萬臺。 
　　　
　　東風朝柴2012年營銷目標23萬臺，銷售配件1.5億元，市場占有率提升2個百分點，鑒定單準確率達到95%，舊件返回及時率90%。為了達到上述目標，將采取一系列措施，創(chuàng)新管理，維護老客戶，開發(fā)新市場，與全體經銷商、代理商一起努力，互惠互利，實現(xiàn)共贏。 
    
　　會上，東風朝柴技術中心做了產品發(fā)展規(guī)劃報告。朝柴產品已全系列達到國四標準，今后繼續(xù)進行國五研發(fā)，同時拓展產品線，為輕、中、重型車配套。朝柴未來產品發(fā)展方向是高可靠性、經濟性。 

　　大會表彰了2011年度全國優(yōu)秀服務商以及整機銷量提升獎、服務配件保障優(yōu)秀專賣店、配件經銷優(yōu)秀專賣店。 

　　據(jù)介紹，東風朝柴發(fā)動機主體已經改變，由國家控股的國有企業(yè)轉變?yōu)閲袇⒐?0%、三家民營資本投資80%的股權結構多元化的民營公司；朝柴動力承接原朝柴所有主營業(yè)務，繼續(xù)從事柴油發(fā)動機的研發(fā)、制造和銷售。 

　　東風朝柴動力作為一個新誕生的民營企業(yè)，需要時間進行適應調整，但是所有制的變化必然會帶來朝柴的快速提升。朝柴發(fā)動機將繼續(xù)走產品創(chuàng)新的道路，朝柴有很強的產品開發(fā)能力，在40KW-100KW這個功率段上，東風朝柴發(fā)動機在國內質量依然是最好的，這是朝柴的優(yōu)勢。 
    
　　針對前一段服務工作中存在的問題，東風朝柴表示要和供應商、代理商一道強化服務，因為服務直接影響了產品的市場聲譽，朝柴要把服務一直延伸到客戶的最終端。朝柴動力愿意與服務站、供應商建立順暢的溝通渠道，共同努力，把故障降到最低，把顧客的抱怨減少直到消滅。朝柴的服務站不能靠產品故障掙錢，朝柴的產品必須做到高可靠性。 
    
　　大會最后強調，東風朝柴真誠的理念不會變，過去的一頁已經翻過去了，東風朝柴動力公司這個新誕生的民營企業(yè)將遵從民營企業(yè)的運行規(guī)則運作，希望服務商、代理商們用新的眼光看待朝柴，與朝柴人一起轉變觀念，誠信相待，共同面對市場，共同努力，把東風朝柴發(fā)動機的市場做得有生機、有活力。     

朝柴發(fā)動機