我購買的奧迪A4L新車出現(xiàn)質(zhì)量問題，我應(yīng)該如何讓他們索賠？
- 我購買的奧迪新車出現(xiàn)了很多問題，車買來才5個(gè)月不到的時(shí)間！第一：汽車原地打方向有異響(4S店答應(yīng)更換機(jī)油管）第二：汽車加油蓋打不開（4S店答應(yīng)維修）第三：汽車在走不平的路時(shí)，會(huì)有很大的異響（4S店承認(rèn)是質(zhì)量問題，但到現(xiàn)在還沒解決，汽車還在4S店里）第四：汽車熄火后會(huì)出現(xiàn)很大的聲音，就像早上發(fā)車開啟空調(diào)一樣（4S店說這是風(fēng)扇問題，屬于正常的）第五：汽車在行駛30碼以上，然后慢慢剎車，快停下的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)咚的一聲（4S店說這是正常的情況，一般的車都有這樣的聲音）以上就是我車出現(xiàn)的問題，第四第五我能理解，但是1-3條我很是不能理解，但是第三條4S店至今沒有解決，車已經(jīng)停在4S店2天了，說明天中午給我回復(fù)。在這其中耽誤了我很多時(shí)間，畢竟離4S店路程較遠(yuǎn)。出現(xiàn)這種情況下，我應(yīng)該如何和4S店索賠？
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問
提問者：網(wǎng)友
2017-05-07
